{"id":5029,"date":"2021-11-11T09:17:10","date_gmt":"2021-11-11T14:17:10","guid":{"rendered":"https:\/\/mattech.ca\/?page_id=5029"},"modified":"2024-10-24T10:41:25","modified_gmt":"2024-10-24T14:41:25","slug":"politiques-de-confidentialite-termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mattech.ca\/fr\/politiques-de-confidentialite-termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Politiques de confidentialit\u00e9 termes et conditions"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Application de la Politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La Politique d\u00e9finit la mani\u00e8re dont <strong>MAT TECH<\/strong> recueille, utilise et prot\u00e8ge les renseignements fournis volontairement par les utilisateurs de son site et ceux transmis automatiquement par leur serveur Internet. La pr\u00e9sente Politique s\u2019applique \u00e0 l\u2019ensemble du site <a href=\"mattech.ca\">mattech.ca<\/a> ainsi qu\u2019aux produits et services offerts par <strong>MAT TECH<\/strong>. La Politique explique \u00e9galement comment r\u00e9viser ou mettre \u00e0 jour vos renseignements personnels et de quelle fa\u00e7on communiquer avec <strong>MAT TECH<\/strong> pour toute question, suggestion ou commentaire. En tout temps, <strong>MAT TECH <\/strong>se r\u00e9serve le droit de modifier sa Politique, et ce, sans pr\u00e9avis. Nous vous recommandons de lire attentivement notre Politique et de la consulter r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Collecte des renseignements<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les renseignements personnels sont collect\u00e9s au cours de la prestation de service de <strong>MAT TECH<\/strong> ainsi que lors de votre navigation sur notre site Internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute action qui se rapporte \u00e0 l\u2019envoi d\u2019un curriculum vitae ou \u00e0 un formulaire de contact n\u00e9cessite la transmission volontaire de vos renseignements personnels. Lorsque ces renseignements sont obligatoires au traitement de votre demande, vous \u00eates avis\u00e9. Parmi ces renseignements, <strong>MAT TECH <\/strong>recueille notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom et pr\u00e9nom<\/li>\n\n\n\n<li>Sexe<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse civique<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse courriel<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>\u00c0 noter que cette liste n\u2019est pas exhaustive et peut \u00eatre appel\u00e9e \u00e0 changer, et ce, sans pr\u00e9avis.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Au cours de la prestation de service, d\u2019autres renseignements personnels peuvent \u00eatre collect\u00e9s, notamment&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Des renseignements relatifs \u00e0 la facturation et des renseignements financiers;<\/li>\n\n\n\n<li>Tout autre renseignement personnel fourni.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De plus, d\u2019autres renseignements personnels qui sont habituellement enregistr\u00e9s par les serveurs Internet peuvent \u00eatre collect\u00e9s lors de votre navigation sur le site Internet tels que l\u2019adresse de protocole Internet (adresse IP), la date et l\u2019heure de l\u2019acc\u00e8s, de m\u00eame que le syst\u00e8me d\u2019exploitation et le navigateur utilis\u00e9s par l\u2019internaute. Les statistiques d\u00e9mographiques sur nos visiteurs (groupe d\u2019\u00e2ge, pays d\u2019appartenance, langue de correspondance, etc.) et leurs habitudes de navigation (pages consult\u00e9es, nombre de visites, dur\u00e9e de consultation, etc.) sont \u00e9galement consid\u00e9r\u00e9es comme des renseignements personnels.<\/p>\n\n\n\n<p>Mat Tech recueille de tels renseignements, principalement par l\u2019interm\u00e9diaire de t\u00e9moins (cookies). Les t\u00e9moins sont de petits fichiers de donn\u00e9es qu\u2019installe le navigateur sur le disque dur de l\u2019ordinateur d\u2019un internaute, lors de sa premi\u00e8re visite sur un site Internet. Les donn\u00e9es concernant l\u2019utilisateur sont collect\u00e9es pour permettre \u00e0 Mat Tech de fournir ses produits et services ainsi que pour les fins suivantes : publicit\u00e9, analyse de comportement et statistiques, contact avec un client, interaction avec les r\u00e9seaux sociaux et plateformes externes, inscription et authentification, r\u00e9ponse aux commentaires, remarketing et ciblage selon les habitudes de visite.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Utilisation des renseignements<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous utilisons vos renseignements personnels conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation pr\u00e9sentement en vigueur au Qu\u00e9bec \u00e0 la protection des renseignements personnels et aux seules fins mentionn\u00e9es dans cette Politique.<\/p>\n\n\n\n<p>Mat Tech utilise et divulgue vos renseignements personnels que lorsqu\u2019il a obtenu votre consentement, sauf dans les cas permis par la loi. Ces renseignements personnels sont utilis\u00e9s entre autres par notre entreprise pour communiquer avec vous, vous fournir les services ou les renseignements que vous avez demand\u00e9s ou vous transmettre des informations susceptibles de vous int\u00e9resser.<\/p>\n\n\n\n<p>Aucune information n\u2019est vendue, diffus\u00e9e, \u00e9chang\u00e9e ou communiqu\u00e9e \u00e0 des tiers \u00e0 moins que la loi l\u2019exige ou que vous donniez votre consentement, sauf les cas mentionn\u00e9s \u00e0 la pr\u00e9sente Politique.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Utilisation des t\u00e9moins et autres technologies similaires<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>T\u00e9moins (cookies)&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019utilisation de&nbsp;t\u00e9moins&nbsp;permet \u00e0 Mat Tech de compiler des statistiques qui servent \u00e0 l\u2019analyse du trafic de son site Internet et \u00e0 la cr\u00e9ation d\u2019annonces publicitaires.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Outil analytique&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Notre organisation utilise l\u2019outil d\u2019analyse d\u2019audience Google Analytics pour obtenir des statistiques d\u00e9mographiques sur ses visiteurs et des statistiques sur leurs habitudes de navigation. Nous pouvons \u00e9galement nous servir de ces donn\u00e9es pour mieux comprendre leur comportement ou am\u00e9liorer la structure de notre site <a href=\"mattech.ca\">mattech.ca<\/a>. De plus, Google Analytics nous permet d\u2019\u00e9tablir le profil de nos clients actuels ou potentiels, de fa\u00e7on \u00e0 am\u00e9liorer notre offre de produits et services. Pour collecter des renseignements anonymes et produire des rapports de statistiques, Google Analytics peut utiliser des&nbsp;t\u00e9moins, mais sans vous identifier personnellement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Publicit\u00e9 et remarketing&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Notre entreprise utilise les outils publicitaires Google AdWords et Facebook Ads pour promouvoir ses produits et services sur le moteur de recherche ainsi que pour augmenter le trafic vers son site <a href=\"mattech.ca\">mattech.ca<\/a>. Ces outils utilisent des t\u00e9moins&nbsp;et autres technologies pour effectuer le suivi et l\u2019analyse des donn\u00e9es, \u00e9valuer la popularit\u00e9 du contenu, mieux comprendre les activit\u00e9s en ligne des internautes et publier des annonces publicitaires cibl\u00e9es (qui tiennent compte notamment des centres d\u2019int\u00e9r\u00eat, des visites de sites ou des donn\u00e9es d\u00e9mographiques). La fa\u00e7on dont Mat Tech utilise Google AdWords et Facebook Ads lui permet d\u2019adapter ses pratiques marketing pour mieux r\u00e9pondre aux besoins de sa client\u00e8le et afficher des annonces qui, selon l\u2019entreprise, sont susceptibles de l\u2019int\u00e9resser.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>D\u00e9sactivation des t\u00e9moins&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tout utilisateur est en mesure d\u2019activer ou d\u00e9sactiver l\u2019utilisation des&nbsp;t\u00e9moinspar Google. Pour ce faire, rendez-vous \u00e0 l\u2019adresse suivante&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/61416?hl=fr\">https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/61416?hl=fr<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9sactiver la diffusion d\u2019annonces&nbsp;cibl\u00e9es par centres d\u2019int\u00e9r\u00eat&nbsp;ou donn\u00e9es d\u00e9mographiques sur Google, en consultant le&nbsp;<a href=\"https:\/\/support.google.com\/ads\/answer\/2662922?hl=fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gestionnaire de pr\u00e9f\u00e9rences pour les annonces<\/a>. Lorsque vous proc\u00e9dez \u00e0 la d\u00e9sactivation de ce param\u00e8tre, les annonces ne sont pas bloqu\u00e9es. Elles apparaissent toujours, mais elles ne sont g\u00e9n\u00e9ralement plus en lien avec vos centres d\u2019int\u00e9r\u00eat, vos donn\u00e9es d\u00e9mographiques ou les sites que vous avez visit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Commentaires<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quand les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les donn\u00e9es recueillies \u00e0 travers le formulaire de commentaires, ainsi que l\u2019adresse IP des visiteurs \u00e0 des fins de protection anti-spam.<\/p>\n\n\n\n<p>Ceux-ci sont susceptibles d\u2019\u00eatre v\u00e9rifi\u00e9s \u00e0 travers un service automatis\u00e9 de d\u00e9tection du spam.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>M\u00e9dias<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si vous t\u00e9l\u00e9versez une image sur le site web, il est d\u00e9conseill\u00e9 de t\u00e9l\u00e9verser des images incluant des informations de localisation (EXIF GPS). Les visiteurs du site web peuvent t\u00e9l\u00e9charger et extraire toute information de localisation des images sur le site web.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00e9moins<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si vous laissez un commentaire sur le site, vous pouvez consentir \u00e0 l\u2019utilisation des t\u00e9moins en inscrivant votre nom, courriel et adresse web. Ces t\u00e9moins ont \u00e9t\u00e9 mis en place pour votre b\u00e9n\u00e9fice afin que vous n\u2019ayez pas \u00e0 les saisir de nouveau lors de la r\u00e9daction d\u2019autres commentaires. Ces t\u00e9moins sont enregistr\u00e9s pour un (1) an. Si vous avez un compte et que vous vous connectez \u00e0 celui-ci, nous allons cr\u00e9er un t\u00e9moin temporaire afin de d\u00e9terminer si votre navigateur accepte les t\u00e9moins. Ce t\u00e9moin ne contient aucune information personnelle et est supprim\u00e9 lorsque vous fermez votre navigateur. 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Ces sites de provenance peuvent recueillir des donn\u00e9es sur vous, utiliser des t\u00e9moins et utiliser, \u00e0 leur tour, du contenu provenant de tierces parties et surveiller vos interactions avec ce contenu provenant de source externe, incluant le suivi de vos interactions avec le contenu provenant de source externe si vous avez un compte sur ce site et que vous \u00eates connect\u00e9s \u00e0 ce site.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Divulgation de vos renseignements<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tous les renseignements personnels fournis par les utilisateurs de notre site Internet demeurent confidentiels.<\/p>\n\n\n\n<p>Chacun des employ\u00e9s de Mat Tech est soumis au respect de la pr\u00e9sente Politique. L\u2019usage de ces donn\u00e9es est r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 et aux fournisseurs et partenaires de confiance avec lesquelles l\u2019entreprise entretient une relation d\u2019affaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Vos renseignements personnels sont conserv\u00e9s dans nos bases de donn\u00e9es, les bases de donn\u00e9es d\u2019entreprises affili\u00e9es ou les bases de donn\u00e9es g\u00e9r\u00e9es par des tiers fournisseurs de services. Ces fournisseurs, tels que Google et Meta, sont situ\u00e9s au Canada et peuvent aussi \u00eatre situ\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, y compris aux \u00c9tats-Unis. Ces donn\u00e9es seront automatiquement transf\u00e9r\u00e9es vers ces bases de donn\u00e9es, en conformit\u00e9 avec la l\u00e9gislation applicable. En naviguant sur notre site Web, vous consentez \u00e0 de tels transferts transfrontaliers de renseignements personnels tels que les \u00c9tats-Unis.<\/p>\n\n\n\n<p>Autrement, les renseignements seront transmis seulement si Mat Tech juge qu\u2019une telle divulgation est n\u00e9cessaire pour garantir la prestation de son offre de produits et services. Dans tous les autres cas, aucune divulgation de vos renseignements \u00e0 une tierce partie ne sera autoris\u00e9e sans votre consentement, sauf les cas mentionn\u00e9s dans cette pr\u00e9sente Politique.<\/p>\n\n\n\n<p>Advenant le cas o\u00f9 Mat Tech aurait besoin de transmettre un ou des renseignements personnels \u00e0 une partie dont le service n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 retenu par Mat Tech, vous serez avis\u00e9 par \u00e9crit, au pr\u00e9alable. Seul le consentement explicite de votre part pourra permettre cette divulgation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dur\u00e9e de la conservation des renseignements personnels<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vos renseignements personnels sont conserv\u00e9s tout au long de la dur\u00e9e du mandat de la prestation de service et pour l\u2019accomplissement des finalit\u00e9s pour lesquels ces renseignements ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9colt\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous sommes \u00e9galement tenus de conserver les dossiers de nos clients pendant une dur\u00e9e de sept (7) ans suivant la fermeture de leur dossier.<\/p>\n\n\n\n<p>Ils sont ensuite d\u00e9truits de fa\u00e7on s\u00e9curitaire.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vos droits quant \u00e0 l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Toute personne qui en fait la demande a le droit d\u2019\u00eatre inform\u00e9e de l\u2019existence des renseignements personnels qui la concerne, de l\u2019usage qui en est fait et de leur communication. Elle peut \u00e9galement consulter ses renseignements d\u00e9tenus, sous r\u00e9serve des exceptions pr\u00e9vues par la loi. Enfin, elle peut contester l\u2019exactitude et l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de ceux-ci et demander qu\u2019on y apporte les corrections n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n\n\n<p>En tout temps, il vous est possible de retirer votre consentement \u00e0 la collecte, \u00e0 l\u2019utilisation et \u00e0 la communication des renseignements personnels, sauf exception. Toutefois, le retrait de votre consentement pourrait mettre fin \u00e0 notre prestation de service dans les cas o\u00f9 nous ne sommes plus en mesure d\u2019effectuer ad\u00e9quatement notre mandat.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour exercer vos droits, vous pouvez transmettre votre demande \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e de la personne responsable de la protection des renseignements personnels.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, pour retirer votre nom des listes de participation \u00e9lectronique de Mat Tech, faites-nous parvenir votre demande \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<p>Corporation de technologie Matting<br>137, rue Martin,&nbsp;Granby&nbsp;QC&nbsp;J2G 8B1<br><a href=\"mailto:infos@mattech.ca\">infos@mattech.ca<\/a><br>TVQ&nbsp;: 1002869477 TQ001 et TPS&nbsp;: 103565198 RT0001<br>450.375.3542<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informations suppl\u00e9mentaires<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Protection de vos renseignements<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous d\u00e9ployons tous les efforts raisonnables pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 des renseignements personnels fournis par les utilisateurs de notre site Internet. Un technicien s\u2019assure de la fonctionnalit\u00e9 du serveur et des formulaires utilis\u00e9s pour notre site Internet. De plus, Mat Tech a adopt\u00e9 les mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger ses clients contre la perte ou l\u2019utilisation non autoris\u00e9e de leurs renseignements personnels, dont ceux relatifs \u00e0 la carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Collecte et utilisation de renseignements par une tierce partie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Des renseignements personnels peuvent \u00eatre recueillis par une tierce partie&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Statistiques&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour recueillir de l\u2019information sur ses utilisateurs et leurs habitudes de navigation, Mat Tech utilise les statistiques de l\u2019outil Google Analytics. Lorsque ces renseignements sont utilis\u00e9s pour les fins personnelles Mat Tech, ils sont prot\u00e9g\u00e9s par la pr\u00e9sente Politique. Google Analytics peut toutefois collecter des donn\u00e9es pour son propre usage. Dans ce cas, vos renseignements sont recueillis, utilis\u00e9s et prot\u00e9g\u00e9s selon sa propre Politique de confidentialit\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Publicit\u00e9 et remarketing&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour cr\u00e9er des annonces publicitaires, Mat Tech utilise les outils Google AdWords et Facebook Ads. Lorsque les renseignements fournis par ce service sont utilis\u00e9s pour les fins personnelles de Mat Tech, ils sont prot\u00e9g\u00e9s par la pr\u00e9sente Politique. Google AdWords et Facebook Ads peuvent toutefois collecter des donn\u00e9es pour leur propre usage. Dans ce cas, vos renseignements sont recueillis, utilis\u00e9s et prot\u00e9g\u00e9s selon leur politique respective :&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/customaudiences\/app\/tos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Politique de confidentialit\u00e9 de Facebook<\/a>&nbsp;\u2013&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.google.com\/intl\/fr-CA\/policies\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Politique de confidentialit\u00e9 de Google<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Questions et commentaires<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Notre entreprise vous encourage \u00e0 formuler toute demande d\u2019information, suggestion ou commentaire \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9. Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps par courriel au&nbsp;<a href=\"mailto:infos@mattech.ca\">infos@mattech.ca<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Proc\u00e9dure de plaintes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez une plainte \u00e0 formuler concernant l\u2019application de la pr\u00e9sente Politique, veuillez communiquer avec la responsable de la protection des renseignements personnels de Mat Tech.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Responsable de la protection des renseignements personnels:<br><\/strong>Pascal Lafreni\u00e8re, VP op\u00e9rations, 450-375.3542,&nbsp;<a href=\"mailto:plafreniere@mattech.ca\">plafreniere@mattech.ca<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Application de la Politique de confidentialit\u00e9 La Politique d\u00e9finit la mani\u00e8re dont MAT TECH recueille, utilise et prot\u00e8ge les renseignements fournis volontairement par les utilisateurs de son site et ceux transmis automatiquement par leur serveur Internet. 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